Meldpunt klachten sms-diensten op Hyves

Het meldpunt op http://consumentenbond.hyves.nl moet de omvang en aard van de problemen met sms-diensten en abonnementen in kaart brengen. De Consumentenbond constateert dat er veel onduidelijkheid is rondom sms-diensten, bijvoorbeeld over wat een sms-dienst inhoudt en de kosten. Ook is het vaak moeilijk van een abonnement af te komen. (ANP) ....lees meer